Spacenow

Spacenow

Los fundadores de Spacenow, Barrett Ovens, Daniel Gunning y Baydr Strik.

Propietarios: Daniel Gunning, Baydr Strik y Barrett Ovens

Ubicación: Sydney, NSW

Industria: Tecnología de bienes raíces y propiedades

Fundada: 2017

Empleados: 8

Sitio web: spacenow.com

Antes de la pandemia, Spacenow operaba una especie de «Airbnb para espacio de oficina», que combinaba empresas con espacios de oficina poco utilizados con aquellos que necesitaban un lugar para una reunión o evento único. Por supuesto, la COVID-19, el distanciamiento social y el cambio a trabajar desde casa significaron una pausa en todo eso.

Los fundadores Daniel Gunning, Baydr Strik y Barrett Ovens tuvieron que replantearse sus operaciones, pero también querían ayudar a otras empresas en dificultades.

El trío centró su atención en el sector de la hostelería. Su servicio de cocina fantasma permitió a restaurantes y chefs independientes alquilar espacios de cocina no utilizados para facilitar la entrega de alimentos.

En julio, cuando las restricciones en algunas partes del país comenzaron a aliviarse, el negocio comenzó a convertir espacios comerciales no utilizados en los suburbios en oficinas de COVIDSafe, lo que significaba que la gente podía regresar a un entorno de oficina sin tomar el transporte público.

Ahora, también está reutilizando habitaciones de hotel como espacios de oficina aislados, e incluso transformando Airbnbs de una sola vez en espacios creativos para sesiones de fotos o lugares para reuniones privadas.

El negocio ha crecido un 550% desde marzo, dicen los fundadores.

La COVID-19 ha obligado a estos propietarios de negocios a pensar fuera de la caja como estándar, y a encontrar nuevas formas de optimizar los servicios que ofrecen.

Pero, en términos de conseguir clientes a bordo, sin ingresos y con poco presupuesto de marketing, también volvieron a lo básico.

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«Nuestro pequeño equipo de ocho personas simplemente decidió recoger los teléfonos y llamar a todos en nuestra red, uno por uno», explican los fundadores.

» Nos dimos cuenta de que lo único que la gente anhelaba eran las conexiones, hablar con un ser humano en el otro extremo del teléfono que pudiera comprender realmente sus puntos débiles y sus necesidades, en lugar de recibir EDM dirigidos tradicionales u otras comunicaciones de marketing más avanzadas.»

Que se centran en la comunicación y la comunidad continuarán dando forma al negocio, en el futuro previsible, agregan, y es una lección que también quieren transmitir a otros propietarios de negocios.

«No es necesario ser una empresa masiva con un presupuesto de marketing multimillonario para tener éxito o ser resistente en tiempos difíciles», dicen.

» La capacidad intelectual, la creatividad, la colaboración en equipo y las conexiones humanas genuinas no tienen un precio, pero no tienen precio cuando se trata de encontrar nuevas formas de hacer las cosas.»

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