Introduktion til risikobaseret tænkning (RBT)

enhver virksomhed står over for risiko. Hvorfor er det sådan et varmt emne i forretningsmedier?

den seneste version af Den Internationale Organisation for standardisering (ISO) 9001 kræver nu, at virksomheder adresserer risiko inden for kvalitetsstyringssystemet. Risikostyring via kms var underforstået i tidligere versioner af standarden, men er eksplicit i 9001:2015.

lad os starte med en kort forklaring fra ISO ‘ s papir, risikobaseret tænkning i ISO 9001: 2015, udgivet med den opdaterede standard:

” risiko er iboende i alle aspekter af et kvalitetsstyringssystem. Der er risici i alle systemer, processer og funktioner. Risikobaseret tænkning sikrer, at disse risici identificeres, overvejes og kontrolleres gennem hele design og brug af kvalitetsstyringssystemet.”1

RBT-fordele

selvom overholdelse af standarder kan kræve yderligere arbejde, drager de fleste virksomheder fordel af at opfylde kravene på grund af den rækkefølge og stabilitet, de bringer til forretningsstrategi, drift og resultater.

risikobaseret tænkning giver fordele:

  • forebyggelse: RBT hjælper med at reducere og eliminere forsinkelser, omkostninger og kundetilfredshed forårsaget af problemer, der burde have været fanget tidligere i planlægnings-og udviklingsstadierne for produkter og tjenester.
  • Identificer muligheder: hver forretningsproces skal indeholde trin, der eksplicit stiller spørgsmålet, “Er der en mulighed her, vi måske har overset?”når der opstår et problem eller en udfordring. Mange af verdens største opfindelser har deres oprindelse i “fejltagelser.”

en prøve RBT tilgang

risiko identificeret under den daglige drift behandles typisk som en normal del af at drive forretning gennem en virksomheds kvalitetssikring. At opdage risici, der ikke genereres gennem den daglige drift, skal dog ske gennem en ordnet proces. Her er en foreslået tilgang.

til at begynde med stammer de fleste virksomhedsrisici fra forholdet mellem virksomheden og hver af dens interessenter, især med hensyn til hvad hver enkelt ønsker eller forventer af den anden.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.